Vous cherchez le cadeau idéal pour Noël… un anniversaire, un départ en retraite, un mariage, une naissance, la fête des mères/pères?
Pour toutes les occasions, faîtes-lui plaisir, offrez une Carte Cadeau Bien-être !
Tout ce que vous aimeriez savoir sur nos Cartes et Chèques Cadeaux
« Quelle est la validité de la carte cadeau ? »
Les cartes et chèques sont valables 6 mois à partir de la date d’achat, et sont non remboursables. Les chèques cadeaux ne sont pas utilisables sur les offres et promotions en cours.
« Si le soin que j’ai choisi ne lui plait pas, comment ça se passe ? »
L’important est de faire plaisir ! La carte cadeau se transforme automatiquement en chèque cadeau de la valeur engagée. Le bénéficiaire a alors libre choix parmi les prestations et les produits de la boutique, en une ou plusieurs fois, dans la limite du montant total et de la date de validité.
« La personne à qui je voulais offrir le soin a déménagé, est-ce que je peux me faire rembourser ? »
Les cartes et chèques cadeaux ne sont pas remboursables, mais vous pouvez nous contacter et nous changerons le nom du bénéficiaire. Vous pourrez ainsi vous l’offrir ou l’offrir à quelqu’un d’autre. Attention, la date de validité restera la même.
« Je n’arrive pas à prendre mon bon cadeau par internet. »
N’hésitez pas à nous appeler et/ou nous laisser un message, nous serons ravies de vous accompagner ou de le faire pour vous.
« Je n’ai pas reçu de carte cadeau par mail après ma commande, est-ce normal ? »
Votre carte cadeau est peut-être arrivée dans les Spams,. Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à nous contacter, nous trouverons la solution ensemble.
« J’ai d’autres questions et/ou j’ai besoin de conseils »
Vous pouvez nous envoyer votre question et/ou votre demande via notre formulaire de contact, nous serons ravies de vous de vous répondre et de vous conseiller.